Problemas
Alguns problemas que aparecem sempre,
e onde a IA entra em cada um
Em vez de uma lista de siglas, situações concretas. Em cada uma, o contexto do problema, como pensamos a solução e a tecnologia exata que usamos, com o motivo. Repare que em um deles a resposta certa não é inteligência artificial.
IA central
A informação existe, mas ninguém acha
A empresa já documentou quase tudo, só que em lugares diferentes e em formatos diferentes. O time pergunta no grupo porque procurar demora mais que perguntar.
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O atendimento para quando o time para
A pessoa chama às nove da noite, recebe uma resposta automática pedindo para aguardar o horário comercial, e some. O problema não é a demora. É que ninguém executou nada.
Ler mais →IA em papel pequeno
Pago várias plataformas e nenhuma conversa
Cada setor contratou a ferramenta que resolvia o problema dele. Nenhuma fala com as outras. O dono não consegue enxergar a operação inteira sem pedir relatório para três pessoas.
Ler mais →IA no processo
O projeto demora demais para sair
Nem todo uso de IA num projeto aparece na tela do cliente. Usar IA para construir o sistema muda quanto tempo ele leva para existir, e isso é uma decisão de projeto como qualquer outra.
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